ケーブルプラス電話

ケーブルプラス電話とは、ケーブルテレビ会社とKDDIのネットワークを利用した固定電話サービスです。

お申し込みから開通までの流れ

現在の電話番号を継続利用されるケース（番号ポータビリティあり）

新たに電話番号をご利用になるケース（番号ポータビリティなし）

お申し込み受付（申込書受領）～お申し込み内容の確認

ご利用のケーブルテレビ会社により
お客さま宅にて宅内機器設置、
電話機と電話回線の接続（開通準備）

※宅内機器設置工事当日には開通しません。（現在の電話をご利用いただけます）

※宅内機器の電源は切らないでください。

ご利用されている電話会社へ
番号ポータビリティの申請

※ご利用されている電話会社から番号ポータビリティ不可能（NG）の回答があった場合は、KDDIからお客さまに名義人などの情報確認のために電話連絡をいたします。

「契約内容のご案内（封書）」
を発送します。お届けが、開通後になる場合がありますが、ご了承ください。

番号ポータビリティ作業（開通）

開通確認テスト

お申し込み受付（申込書受領）～お申し込み内容の確認

「契約内容のご案内（封書）」
を送付します

ご利用のケーブルテレビ会社
によりお客さま宅にて
宅内機器設置（開通）

※番号ポータビリティを利用しない場合、ご利用されている電話の休止または解約手続きはお客さまにて行ってください。なお、ケーブルプラス電話が開通し、ご利用を確認された後にお手続きされることをおすすめします。