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Q1	外字は、どこで作成できますか
A	アクセサリの中に、「外字エディタ」があります。外字の文字コードを設定後、作成しますが既存の文字をベースに作成することもできます。外字文字の入力は、IMEパッドの「文字種の選択」で「外字」を選択し入力します。詳細はヘルプを参照ください。
Q2	ローマ字入力で、小さい「っ」などを入力する方法は？
A	「X」キーを押した後に、読みを入力します。たとえば、「X」「TU」で「っ」になります。

Q3	『　はどうやって入力するのですか
A	一番簡単な方法は、「キー（[Ｅｎｔｅｒ]の左隣）を押して、変換の候補の中から選択する方法です。
Q4	、や　，　はどうやって入力するのですか
A	一番簡単な方法は、，キー（[ね]）を押して、変換の候補の中から選択する方法です。
Q5	ツールバーに表示されていたボタンが消えてしまいました。（Ｗｏｒｄ）
A	メニューバーの[表示]をクリックし、[ツールバー]の中から表示したいツールを選択してください。

Q6	ＩＭＥのツールバーが、画面右端縦いっぱいに表示されているのですが
A	ＩＭＥツールバーのプロパティ（右ボタンクリック）で、ツールバーの表示方法を「小さいＩＭＥツールバー」にだけ、チェックマークをつけてください。
Q7	文字を入力していたら文字の下に波線が表示されて消えません。
A	入力した文字が日本語の文法としておかしくないかをチェックし、おかしい部分を赤い波線で表示します。印刷されませんので、安心してください。

Q8	ドラッグがどうしても、うまくできません。
A	Shiftキーを押しながら矢印キーを押すと、ドラッグできます。
Q9	ウィンドウの操作ボタン（最大化、スクロールなど）の表示が、「0」とか変な文字になってしまいました。
A	①まず、[スタート]ボタンをクリックします。 ②[検索]-[ファイルやフォルダ]をクリックします。 ③[ファイルまたはフォルダの名前]に「*.xlb」と入力し、検索します。（このとき、検索先はハードディスク(c,d)になっていることを確認してください） ④検索結果から出てきた、ユーザー名のデータ、もしくは、「Excel」という名前のデータを削除します。

表

Q1	１行目から表を作りましたが、表の上にタイトルを１行追加するのはどうすればいいのですか
A	表の左上隅のセルの先頭にカーソルを移動し、[Ｅｎｔｅｒ]キーを押して改行すると、表の上に１行追加されます。

Q2	セルの高さが２行分ありますが、上下中央の位置に文字を配置できますか
A	罫線のツールバーに「上下中央揃え」があります。これを使用するか、操作したいセルにカーソルを移動し右ボタンをクリックし、「配置」で「上下中央揃え」を選択します。

画像

ＪＰＧ形式では、透明にできないのですか？

ファイル名の後ろ「．（ドット）」以降の３文字によって、取り扱いが異なります。（例　photo.jpg）

	ＪＰＧ	一般的な写真で使用します。フレームとしては使用できません。
	ＰＮＧ	一部を透明にすることができます。フレームとして使用できます。
	ＪＩＦ	カットやアニメーションなどに使用します。フレームとして使用できます。

図形

Q1	ペイントで、ある部分だけ切り出すのはどうすればいいの？
A	ペイントの選択ボタン（右上隅にある点線の四角ボタン）をクリックし、切り取りたい部分を四角で囲みメニューバーの「編集」の中の「ファイルへコピー」を選び保存します。切り取る形状は四角形のみです。

Q2	ペイントで、突然キャンバスの色が変ってしまったのですが
A	カラーパレットの色を選択するのに、右ボタンをクリックしたからです。

Q3	図形の書式を設定したいのですが、メニューバーの「書式」をクリックしても、設定したい項目が表示されません。
A	あらかじめ図形を選択してから「書式」をクリックしていますか？何の書式を設定するのかあらかじめ指定しないとだめです。この操作は、図形（オートシェイプ）、ワードアート、イラスト全てに共通な操作です。
Q４	絵を描くときに、「描画をここに作成します」がいちいち表示されて面倒ですよね。
A	次のように設定を変えれば表示しなくなります。（ＸＰの場合）　◆操作方法　（１）［ツール］をクリックします。　（２）［オプション］をクリックし、［全般］タブを選択します。　（３）［オートシェイプの挿入時、自動的に新しい描画キャンパスを作成する］のチェックをはずします。　これで、次回以降は描画キャンパスが表示されないようになります。
Q５	「塗りつぶしなし」に設定した図形を選択（クリック）するときは注意が必要です。
A	塗りつぶしが設定してあると図形の中心をクリックすればその図形を選択できますが、「塗りつぶしなし」に設定した図形の場合は図形の線上（輪郭）をクリックしないと選択できません。

保存

Q1	フロッピーに保存したときに、作成した文書は本体にも残っているのですか？
A	１回の保存の操作では、１つの場所にしか保存されません。従って、フロッピーに保存した後、電源を切れば、本体から消えてしまいます。
Q2	本体とフロッピーのどちらに保存すればいいのですか？
A	フロッピーから呼び出してそのまま編集すると処理速度が遅くなります。１度本体に保存してから編集することをお奨めします。通常は、本体（Ｃドライブのマイドキュメントなど）に保存し、大切なものや他のパソコンで使用する場合はフロッピーに保存する方法が良いと思います。最悪の場合、本体が故障して保存してあった文書が全く呼び出せなくなることもありますので、重要な大切な文書はフロッピーにコピー（バックアップ）しておいてください。

メール関係

Q1	Outlook Expressで、受信したときにメールの内容を表示しないようにできますか
A	Outlook Expressのメーニューバーから[表示]-[レイアウト]をクリックします。次にプレビューウィンドウの設定で「プレビューウィンドウを表示する」のチェックマークをはずします。このようにすると、受信してもメールの内容を自動的に表示しませんので、ウィルスに感染しにくくなります。（最近は表示しただけで感染するウィルスがあります）表示するときは、件名をダブルクリックすれば表示されます。
Q2	アドレス帳に入れようとしたら、「インターネットの電子メールアドレスはＡＳＣＩＩ文字以外は使用できません」がでて入りません。どうしたらよいですか？教えて？どうゆう意味ですか。
A	パソコンで扱う文字には、大きく2種類有ります。簡単に言ってしまえば、全角と半角です。半角は、英数カナ文字ですが、このうち英数記号（ただし、記号は全部では有りません）をＡＳＣＩＩ文字と考えてください。これらの文字の種類は、米国が決めたものですが、現在全世界で共通に使用されております。全角は日本だけです。本題に戻りますが、メールアドレスを入力するときに半角英数にして入力してください。こうすると、入力できます。

Q3	メールですが、私は文章を書くだけですが（友人から）背景を文章に合わせて変化させたり、かき氷が描かれていたりときれいなメールが送られてくると私も使いたいと思います。
A	メールの作成で、本文にカーソルを移動し、［書式］[リッチ　テキスト（ＨＴＭＬ）]をクリックすると、[書式][背景]で背景の画像やＢＧＭを設定できます。

Q4	友人から送信されてきたメールの文字が小さいですが
A	リッチ　テキスト（ＨＴＭＬ）の標準の文字は小さくなります。大きくしたければ、本文のすぐ上に、書体やサイズを指定するツールバーがありますのでそちらで設定下さい。

Q5	メールの文字が化けたり、件名が文字化けします。（Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓ）
A	メールを表示するときに、［表示］[エンコード][日本語（自動選択）]としてください。メール作成時は、［表示］[エンコード][日本語（ＪＩＳ）]とします。「自動選択」とは、受信したメールの文字コードを自動的に判別して表示するものです。
Q６	背景にサウンドをつける場合、音が鳴っているときに送信しないと音が付かなくて、相手に聞こえないように思えるのですが、どうなのでしょうか。
A	それはないです。一回しか鳴らないような設定ですと、設定したときにしか鳴りません。また、相手先ではメールを開いたときにしか鳴りません。連続で鳴るように設定しておくと良いと思います。ただ、送信先で音量を絞っていれば当然鳴りませんが。
Q７	本文中に挿入したイラストが相手に表示されません
A	ネットから取得した画像を、直接貼り付けました？その場合は、一度自分のパソコンに保存してから挿入してください。また、自分のパソコンにリンクされているとそのパソコン以外で見ることができません。簡単な例で言えば、そのパソコンのマイドキュメントの画像を表示するような設定になっていると、別なパソコンで表示したときにそのパソコンのマイドキュメントにはその画像データは存在しませんので表示されません。この場合は、画像の実体があるのではなく画像へのインデックス（つまりはコード）が存在するだけとお考えください。
Q８	メールに画像を挿入するときに画像と文字の行を中央に配置する方法（リッチテキスト）
A	１．新規挿入時　　(1)メールの文章入力欄をクリック　　(2)メニューバーの「挿入」「画像」を選択　　(3)「画像」画面でのレイアウトの配置を「中央」にします。　２．すでに挿入した画像がある場合　　(1)画像を右クリック　　(2)「画像」画面でレイアウトの配置を「中央」にします。

インターネット関係

インターネットから画像や音楽を自分のパソコンに取り込む（ダウンロードと言います）方法

自由に使える素材（フリー素材）のホームページに、ダウンロードの方法や使用条件が記載されておりますので確認してください。
一般的には、素材を右クリックして画像の場合は「名前を付けて画像を保存」を指定します。音楽の場合は、表示されるメニューが異なり「対象をファイルに保存」を選択します。この項目が表示されないときは指定方法が間違っています。グレー表示になっている場合はダウンロード不可です。